2020年美国总统大选如何演变成为“短信选举”

竞选活动充分利用了短信捐赠技术和点对点短信宣传，从而使选民参与了这次选举

百分之五到百分之十的人会阅读电子邮件，但百分之八十到百分之九十的人会阅读短信

2002年夏天，玛丽安·克罗克在每个星期二和星期三晚上收听“美国偶像”。开幕季节吸引了数百万观众，每集节目结束后，粉丝们都可以拨打电话热线来投票选出最喜欢的表演者。

当粉丝兴奋地投票时，当时网络的工程师玛丽安·克罗克在幕后工作，以确保主持投票的系统不会崩溃。运营商负责托管号召性投票网络，而玛丽安·克罗克负责确保该系统可以处理每次现场直播后拨打进来的数百万个电话。

在“美国偶像”赛季快要结束时，当选注很高时，观众们兴奋劲起来，凯利·克拉克森因获胜而导致系统关闭，网络被电话淹没，克劳克和她的团队迅速将流量重新路由并保存投票过程。

克罗克在接受美国专利商标局采访时说：“流量激增，人们非常兴奋地为自己喜欢的明星获得尽可能多的选票，以至于导致网络中断。”

玛丽安·克罗克（MarianCroak）拥有200多项专利，其中大约一半涉及互联网协议语音（VoIP）

为了解决这个问题，玛丽安·克罗克和她的团队提出了一个新的想法，可以减轻网络流量的负担。她说：“为什么我们不让人们使用所谓的SMS并让他们通过网络发短信？那会减轻很多电话的负担。”

美国电话电报公司为这项发明申请了专利，并且在该节目的第二季中，“美国偶像”（AmericanIdol）改用文本投票系统，使投票过程更加有效和安全。

几年后的2005年，克劳克观看了卡特里娜飓风的新闻报道，结果证明这是有史以来破坏力影响最大的自然灾害之一。随着风暴进入内陆，保护城市的堤防失效、水坝破裂，新奥尔良会变成水城。全世界的人们都在目睹这场悲剧的发生。

她在美国专商局的采访中说：“看着正在发生的事情真是太恐怖了，许多人感到彷徨和无助，坐在电视机旁边的他们想帮助受灾群众。我想我们如何才能迅速为他们提供帮助？就在那时，我想到了使用短信捐赠的概念。”

为此，玛丽安·克罗克和她的共同发明者侯赛因·埃斯兰博尔奇（当时是AT＆T的工程师，是AT＆T的高管）配置了一个新界面，该界面允许人们拿起电话，将关键字发送到五位数的数字并立即捐赠一套金额（通常为10美元）系统。然后，电话提供商会处理后勤事务，将捐款添加到电话账单中，然后将资金转给慈善机构或非营利组织。

玛丽安·克罗克（MarianCroak）和侯赛因·埃斯兰博尔奇（HosseinEslambolchi）的“动态扣除捐赠金额的方法

在卡特里娜飓风过后的几个月后，AT＆T还代表玛丽安·克罗克和Eslambolchi申请了短信捐赠技术的专利，但专利授予尚需五年时间，全世界都看到了这项发明的实际应用。2010年，海地经历了一场灾难性地震，造成22万多人死亡，30万多人受伤。在世界各地，电视观众都在新闻报道中看到地震余波场景。由于使用了玛丽安·克罗克的技术的爱心捐赠计划，全世界各地的爱心人士可以迅速向救济机构捐款10美元。总体而言，玛丽安·克罗克的创新帮助筹集了4,300万美元的捐款。

寻找创新解决方案以解决紧迫的问题是玛丽安·克罗克的擅长的本领。她是一位终身发明家，拥有200多项专利，其中约有一半涉及互联网协议语音（VOIP），该技术将声音转换为数字信号以通过互联网传输。现在，她担任Google工程部副总裁，领导Google将互联网访问扩展到全球社区的计划，特别是在新兴市场。

海地筹款活动的巨大成功证明了三件事是正确的：该技术已经可用并且可以立即使用；人们知道如何使用它；文字捐赠显然是一种有效的筹款机制。政客们注意到了。

大约十年前，硅谷门洛学院（MenloCollege）的政治学家梅利莎·米歇尔森（MelissaMichelson）与当地选举官员合作进行了一项研究，以查看是否向圣马特奥县的注册选民发送未经请求的短信是否可以增加选民的投票率。在《美国政治研究》（AmericanPoliticsResearch）杂志上发表了她的发现之后，其他学者询问是否要在其他县复制该实验或采用该技术。

尽管慈善机构和非营利组织可以使用短信捐赠技术来募集资金，但是直到联邦选举委员会（FEC）批准通过之前，该技术才被允许用于政治活动；从未有过通过短信进行政治筹款的活动。2012年，FEC在现任总统巴拉克·奥巴马与前马萨诸塞州州长米特·罗姆尼之间的总统大选中仅剩不到六个月的时间。很快，这两个竞选活动迅速集结了他们的粉丝捐赠，如此新颖技术，以至于其他州和地方选举没有足够的资金或专业知识来如此迅速地采取筹款策略。

2012年发送的短信与2016年大选期间的文字几乎不一样。随着越来越多的活动家精通短信捐赠技术，而FEC的规则也已定下来，2016年总统大选的政客们动员了他们的短信策略来筹款，而参议员伯尼·桑德斯则是发短信竞赛的领头羊。他的基层竞选活动依靠小额捐助者，通过在简短代码中输入“GIVE”，支持者可以自动向他的竞选活动捐款10美元。

加拿大渥太华卡尔顿大学（CarletonUniversity）政治营销专家西蒙·沃德雷（SimonVodrey）说，桑德斯通过短信“真正处于筹款的最前沿”。沃德雷说，这对桑德斯运动特别重要，因为它依靠小额美元捐款，而对于试图最大化小额捐款的政客来说，发短信是这样做的途径。

Vodrey说。“通过短信进行捐赠更加容易和方便，人们更愿意花10或15美元小额金钱来参加活动，如果他们可以将其贴在手机账单上，并仅通过短信进行捐款，而不是在网站上提供其信用卡信息。感觉更自然、更轻松、更轻松。”

但是桑德斯（Sanders）运动在发短信方面迈出了一步：它发起了一项点对点发短信计划，这是美国政治中首次使用这种方式。FEC认为，向一群未经同意的人发短信是非法的，但是点对点技术允许人们单独发短信给其他人。结果，短信从2016年大选的募捐活动发展为动员并通知选民今年的竞选活动。

加利福尼亚州的一名志愿者于2020年10月17日在加利福尼亚州的威尼斯观看选举文本消息传递教程。

志愿者通常是发送短信的人，该软件允许他们远程发送短信。他们登录到一个平台，该平台由GetThru和Hustle（为民主党）和RumbleUp和OpnSesame（共和党）等公司托管。该软件从公共和私人数据库中提取区域内选民的姓名，电话号码和位置，并将信息插入短信中：“嗨！它是（志愿者名称）和（广告系列名称）。您可以在某网站上找到您的投票地点。您有什么我需要帮助的问题吗？”然后，从真实的电话号码发送短信，打开了双向对话的大门，这是大量短信无法实现的。

“这项技术是有意义的不同”的创始人兼首席执行官丹尼尔Souweine说GetThru，一个对等网络短信平台，为当前与拜登为竞选总统合作的民主党候选人。“当您收到其他人发来的消息时，会感到有人在发短信给您。您不一定认识这个人，但是您会立即进行潜在的对话。”

Souweine于2016年初加入桑德斯（Sanders）的竞选活动，并开展了点对点发短信计划，旨在动员选民和招募志愿者。该技术可以促进对话，因此收件人可以向发件人提问，例如：我如何志愿服务？我该如何投票？我应该在哪里提早提交选票？

Souweine说，很快就清楚地发现，点对点发短信是“令人难以置信的强大组织工具”。他的“尤里卡时刻”很早就出现在竞选活动中，当时他被要求向七个州的100,000个人发短信，要求他们在爱荷华州的摇摆状态敲门。5％的接受者回答是。令人难以置信，”他说。

Souweine说，百分之五到百分之十的人会阅读电子邮件，但是百分之八十至百分之九十的人会阅读短信。“在那之后，我们很快就看到，如果您想与人们，特别是您知名的支持者接触，并让他们站出来做更多的事情，发短信将很快成为我们最强大的功能之一，即使不是我们最强大的工具。”他说。

在政治竞争环境中，新的、有效的技术立即被抢购一空，而桑德斯（Sanders）竞选活动证明了点对点短信的强大功能。不久，各级政府的竞选活动都采用了这项技术，这使我们进入了美国人现在所处的位置。2020年的总统选举被称为“短信选举”。

Souweine说：“可以肯定地说，这次选举很容易发送十亿条短信。”迈克尔森说，她觉得自己“创造了一个怪物系统”。现在，那个怪物彻底改变了竞选活动如何吸引选民。大多数短信都旨在动员选民，以鼓励美国人登记投票并按时进行投票。

民主党候选人的点对点短信平台GetThru目前正在与乔·拜登（JoeBiden）合作开展总统竞选活动

“我绝对会对此感到惊讶，部分原因是，当我们进行这项研究时，我们并不真正认为竞选候选人会因为法律而禁止使用短信，”迈克尔森说。“似乎只有选举管理者才能做些帮助来投票。我真的没想到会有这么多的团队和组织会使用它。]这就是为什么我有时会觉得自己创建了一个怪物，因为现在每个人都在使用它，而且我每天收到了大量垃圾短信。

但是，迈克尔逊（Michaelson）说，她不能责怪竞选经理，因为她收到的短信消息的猛烈攻击（有时一天一天10次）是因为事实证明该技术是如此有效。短信的底线是动员公民投票，并且“如果需要的是，人们收到多条短信，提醒他们有关选举并敦促他们制定计划，我全力以赴。”

Souweine说，由于Covid-19大流行，现在与选民接触的需求甚至更大。今年，挨家挨户的拉票和路边的选民登记就像过去的遗物一样，因此短信宣传是一种可行的，隔空交流的方式来弥补这一空白。

Michelson和Souweine同意，今年大选的短信不会成为竞选活动的最后内容。实际上，他们预测，随着政治运动学习如何微调其策略，该技术将继续变得更加强大和有影响力。

“我不认为它会完全消失，”Vodrey说。“毫无疑问，短信宣传将得到进一步完善，但是我只是不知道他们可以将其推进多远。我认为，最大的危险是竞选活动会过度利用这些信息，从而给垃圾邮件过多或过度征求人们的人。它可能会继续被广泛使用，但是我确实认为您可以使用它的方式是有限度的。”

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